1: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:44:56.33 ID:JMDa3uMB0 BE:292723191-PLT(19081)
飲食店など生活のさまざまなシーンで取り入れられているタッチパネル式の機械。
一方、視覚障害者にとっての不便さを指摘するツイートが話題を呼んでいます。
ツイートしたのはコピーライターの澤田智洋さん。

澤田さんは視覚に障害のある友人の談として
「タッチパネルはどこを押していいか分からないからバリアでしかない」
「これまで通っていた松屋や日高屋に行けなくなった。セブンイレブンの決済方法も選べない」
という困難を紹介。

「気がつかなかった」
「店員を呼ぶにしても、以前は会話と指の感覚で自分でできていた行為ができなくなるのはストレスになりそう」
といったコメントが寄せられ、5万件以上のいいねが集まりました。

タッチパネルは飲食店だけでなく、スーパーのセルフレジ、駅の券売機やコインロッカー、行政の窓口などさまざまな場所で導入が広がっているのが現状です。

大手牛丼チェーン松屋では、入り口付近の食券機にタッチパネルを導入しています。
松屋フーズは取材に対し「困っている方がいる場合、店舗従業員が個々にご案内をしております」とし
「点字でのメニュー表記など前向きに検討をする所存です」としました。

大手ラーメンチェーン日高屋のタッチパネルは各席に設置されています。
運営会社ハイデイ日高によると、高齢者らが使い方が分からないといった場合も含め、困っている人がいれば従業員が代わりに操作するなどして対応しているといいます。
視覚障害者に向けては「お気軽に従業員にお声がけしていただきたい」と呼びかけます。
https://www.daily.co.jp/society/life/2023/04/07/0016221809.shtml

121: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 00:34:41.44 ID:asbwvqEm0
>>1
松屋のタッチパネルは分かりにくいな。
アホがGUI作ると使いづらい。
みんな松屋の自販機を見て反省しよう。

126: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 00:41:01.73 ID:k3PcuBiW0
>>121
あれ健常者でもパニくるよなw
後ろに並んでた人に迷惑かけてしまった苦い思い出あって
それから松屋には1度も行ってないわ

182: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 04:29:36.15 ID:2KOBHujf0
>>1

公的機関なら配慮しないといけないが民間だからなあ。
とはいえ大手だから点字でわかるようにしないとダメだよな。

盲人にとって店内の照明は必要無いが、夜見えなくなるから明々と付けてる以上
点字表示も必要だわ。個人商店じゃないんだし。

197: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 06:33:43.23 ID:0e/P5vL/0
>>1
>「店員を呼ぶにしても、以前は会話と指の感覚で自分でできていた行為ができなくなるのはストレスになりそう」

店員や周囲の人間に助けを求めることが嫌なら
タッチパネル採用店に限らずもう外出なんかできないんじゃないのか?

2: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:46:16.71 ID:nbLtRTjg0
盲導犬に覚えさせなきゃな

3: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:47:20.66 ID:qBAllm400
聴覚障碍者の人にとっては便利になってるだろ

4: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:47:38.38 ID:/rbQQJFV0
わかる
俺も金無くて行けなくなった

5: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:48:17.06 ID:XR3iIq7m0
まぁけど仕方無いじゃん
障害も含めた万人に合わせろ、なんて絶対に無理な話で

18: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:55:30.34 ID:2Wlu4bTR0
>>5
今の世の中は少数派に合わせるのが正義なんだが?

53: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:14:51.38 ID:setJSgTj0
>>18
そう見えてそうじゃないけどな

68: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:24:06.43 ID:NL/+RwPS0
>>18
狂ってんな

116: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 00:29:48.05 ID:zUQzu7GQ0
>>18
意味分かんねえ
バリアフリーとか応用は必要だが基準にする必要はねえよ

132: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 00:59:41.38 ID:ByXvxRFm0
>>18
そんなこと言っても現実は違うじゃねーか

6: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:48:35.90 ID:2TyZnzst0
年寄りがあたふたしてんのほんとかわいそうだわアレ

60: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:18:54.74 ID:lwEZvZ+T0
>>6
口頭での注文を頑なに受け付けない従業員いるけど、なんなんだあれ

178: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 03:37:22.89 ID:Ty+KlNGS0
>>6
ほんと優しくない世の中になったね
俺らが年寄りになる頃にはもっと酷い状況になってそう

7: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:49:47.34 ID:f+Bzyzay0
こんな問題
製造現場で頻繁に起きていたのにな
学習する気のないバカが多いとこうなる

32: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:02:50.08 ID:6p2Y49070
>>7
障害者を馬鹿にするのはやめてくださいね

8: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:50:21.81 ID:cF/vwHBY0
分かるわ
オレもガラケーにこだわっていたのは物理ボタンが押した感覚があるからだった
タッチパネルは好かんな

20: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:56:13.70 ID:Rc+sj3Kl0
>>8
早く死ねよ

27: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:01:07.86 ID:cF/vwHBY0
>>20
脅しはよくありませんよ

100: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 00:09:17.26 ID:bThuz2fr0
>>20
引きニート

112: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 00:26:30.45 ID:2Qq6V3d50
>>20
辛辣で草

128: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 00:46:47.10 ID:FATlGn970
>>20
人じゃないな
サタンめ

9: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:51:02.02 ID:scnu9hlr0
企業も大変だな

10: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:51:05.16 ID:yih5LTey0
普通に店員さんに言いなさいよ

11: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:51:10.21 ID:GwfOxALf0
人手不足なんだから
出来ないやつは死ねって事だろ

13: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:53:07.04 ID:i3cY9K/70
会計レスになるまでの辛抱だな
いつになるか知らんが

14: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:53:40.62 ID:liQc46UC0
めちゃくちゃ性格のいい障害者だな。「見えないから代わりにやってほしい」くらい、言ってくれれば自分がただの客だったとしても全然やるわ

168: ゆいたんねる 2023/04/09(日) 02:57:06.05 ID:sSt+t+J40
>>14
ボランティアはだるいから嫌いだけど

こういう一瞬の出来事で助けてあげるのは好きだから
言ってくれれば喜んで注文してやるのに
人に喜ばれるのはこちらも嬉しい

16: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:54:08.35 ID:Srdt0q420
パワー系なら問題ない

17: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:54:33.14 ID:mzXu+3VR0
パネルを脳に直接繋げば良い

19: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:55:59.91 ID:4efj+fz90
べつに店員がいなくなったわけでもないのに
行きづらいのはタッチパネル関係ないだろ

24: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:59:04.72 ID:Osa0VAVz0
事情説明して口で注文すればええやん
さすがにそれ突っぱねる奴おらんだろ

25: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:59:20.63 ID:bxCmHrgw0
店員呼べよ
頭まで障害あるんか?

26: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 22:59:30.35 ID:0fUC+iJ60
そういう店に行かなければいい
民間なんて営利目的なんだから健常者に合わせたほうが儲かるからね

28: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:01:42.15 ID:Wh4YTCJM0
まあいいんじゃない好きにしろよ
視覚障害者からの利益なんて誤差レベルやろ

30: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:02:27.00 ID:JKsk6yMq0
タッチパネル日高屋存在は知ってるが行ったことないわ
都内でも非タッチパネルのほうが多くないか

62: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:19:42.78 ID:f+Bzyzay0
>>30
タッチパネルは年寄りが強く押してしまうほうが問題なんだよ
まあらくらくホンの影響なんだろうけどさ
結果的に全体で反応が悪くなっちまうんだよね
輝度もあまりないから弱視でも辛いかもね

31: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:02:37.85 ID:ZWT7cf8S0
モバイルオーダーなら視覚障害者でも出来るんじゃない?視覚障害者もスマホ使えるでしょ

33: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:03:34.04 ID:MRQK5gd80
こんなマイノリティーに合わせてやる必要あるの?
嫌なら他行けよ

34: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:03:39.60 ID:2D8SXuuu0
来んなってことだろ

35: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:05:56.66 ID:8xFRqntR0
行かなくていいだろ
この手のファストフードはワープアの為にあるんだ
福祉で食っていけるだろあんたら

38: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:06:26.84 ID:YyVHQnAD0
あ、別に口頭注文でも大丈夫です

39: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:07:25.70 ID:UraTeIp50
言うてタッチパネルじゃない普通のメニューにだって点字なんか無かっただろ
今までどうしてたんだよ?

47: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:12:27.67 ID:AQPyHlEs0
>>39
それな
電車の切符はボタン時代は点字あったけど、昔の松屋の券売機は…ねぇ。

54: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:14:56.60 ID:euyjhgkj0
>>39
そりゃあもぅ念視やろ

40: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:07:39.82 ID:jKhfTk+50
全盲さんセブンでは商品の選別どうやっているんだろ

42: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:08:11.76 ID:kADKSjSg0
タッチパネルならワンオペ出来るもんな

43: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:08:24.48 ID:g6dE4KnO0
別にセブンも日高屋もサービス拒否してるわけじゃないだろ
むしろ多くの人がタッチパネルで済む分
不自由な部分がある人へリソースが割ける様になる側面もある
結局自分が出来ない便利さを他人が享受してるのが気に入らないのに
社会の不寛容さとかにすり替えるなよ

44: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:09:36.64 ID:RmEOB9M10
多少は自己責任で切り捨てなきゃネクストステージに進めないしどうすりゃええねん

45: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:10:22.83 ID:0bf71S5x0
健常者だけど松屋や日高屋やセブンも行ってない

46: ゆいたんねる 2023/04/08(土) 23:11:38.80 ID:+nIrbce40
行かなきゃいいだろ
納税者に助けられなきゃ生きて行けない事を忘れるな