人手不足でｾﾙﾌﾚｼﾞ封鎖の本末転倒←開発した理工系の無能が原因 : ゆいたんねる

1: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:15:28.56 ● BE:611241321-PLT(22000)

店員や買い物客の行動・心理を理解できない
現場知らずな発達障害の無能理工系が
ドヤ顔で自己満ゴミシステムを作って
カネをせしめたその結果がこの有り様だよ…

セルフレジ導入で人手不足解消のはずが、逆効果に？
その事情を担当者に訊いてわかった意外な理由とは
https://news.yahoo.co.jp/articles/509038c3a7b87ad7e2045c57df35d8bc03e57f3c

4: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:17:39.58 ID:XPdaumGc0

>>1
店員が無能なだけじゃん

14: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:21:16.54 ID:KmA8ZRjl0

>>5
まさに>>1の言う発達障害無能理系そのままなレスで草

458: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 12:27:32.31 ID:aPfnjMAy0

>>46
しかも２つある関所のうち運用しているのは１つだけ

60: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:34:46.65 ID:HD7XWQnd0

>>1
顔認証導入して
『お客様は前回8月21日16時42分ご利用の際に不足金が有ります。先に精算して下さい。』
ってやれば良いだけ
後は入り口に一人だけ絶たせてジジババは友人レジに行けと誘導したら良い
これで10台のレジを一人で回せる

431: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 12:19:12.80 ID:azEwvovU0

>>60
ジジババが素直に誘導に従うとでも？
君は典型的な>>1なタイプだな

452: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 12:26:00.90 ID:HD7XWQnd0

>>431
スマホとブラウザで会員登録できない馬鹿を排除で
勝手に消える

98: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:46:34.39 ID:XgKlqmEM0

>>1
客に文系のゴミ客が含まれることまで想定しないといけないからこういうのは面倒だよな、まさかそんな客いないだろwが実際にいるという想像を超える現実

164: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:00:04.62 ID:sxQzbjBp0

＞セルフレジを監督できる従業員が体調不良で倒れてしまった
>>1と大分乖離してるぞ

178: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:03:32.74 ID:0RaB8QVZ0

>>1
客の馬鹿さ加減を考慮して設計しないったのが悪い
客が画面の指示通りに動くと思ったら大間違いんだよな

194: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:07:10.64 ID:h8tOLJH20

>>178
密室の開発部門では、ジジババの行動を想像する想像力が足りません。
上司「これくらいできて当然だろ！！」
部下「は、はい(ビビリwww)」
上司「操作体系はコマンドプロンプトで充分だよな？」
部下「は、はい(ビビリwww)」

市場では。。。
ジジババ「なんじゃ、こりゃあああ！！！！(大パニック、電車が止まるほどwww)」

410: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 12:12:39.34 ID:TrOPQ2690

>>1
ロクに店員教育とか客側への周知徹底とかせずに、システムだけ導入して失敗してるパターンだろ。

こんなの、セルフレジに限らず、幾らでも事例あるだろ。

3: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:16:08.69 ID:szLMP1GF0

作っても批判、作らなければ批判

152: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:58:06.53 ID:FSU1jpP30

>>3
素人でも扱えるまともなものを作りなさい

5: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:17:43.63 ID:/s4bS7fL0

これはスーパー側が無能なだけだろ
セルフレジなんぞコロナ前から普通に導入されてて特にこんな話聞いたことないし

9: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:19:10.87 ID:vclg1YdW0

>>5
スーパーの店員でも使えるシステムにしなきゃ

232: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:17:01.62 ID:GWlezG+80

>>5
店員や客を理解してないとはそういうとこやぞ

298: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:44:08.22 ID:Mi91brBC0

>>5
バローのセルフレジは重さのセンサー？がポンコツで
エラーばっかり
すげー使いにくいよ

391: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 12:08:37.35 ID:Bj0nPGcL0

>>5
仕事できないタイプ

448: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 12:24:34.97 ID:kVbRyuxg0

>>5
これに突っ込んでるレス群が本当にヤバいわ…

6: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:17:56.16 ID:SF8c4WDE0

コンビニのセルフは箸とか取り忘れるから使わないようにしている

8: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:18:18.08 ID:uojkI04v0

新しく出来たダイソー、オールセルフレジだったけど

10: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:19:26.46 ID:uQATuPXc0

スタンドのセルフも面倒くさすぎる
なんで降りんなんの？
しかも時間かかるから道まで混んでるし

17: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:22:05.84 ID:2mh2JCRn0

>>10
スタンドのセルフは安いというメリットがあるけど
スーパーのセルフは削減した人件費が客に還元されてないからな

52: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:32:47.29 ID:JGgt3pCb0

>>17
それなw
せめてレジ袋ぐらい無料サービスしろよ

451: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 12:25:31.78 ID:sS3qaoMi0

>>52
セクシーがそれを許さない法律を作ったw

465: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 12:29:58.94 ID:h8tOLJH20

>>451
奴はあれで表舞台から姿を消したと思って安心していたら、
壷騒動で再び陽の目を見そうだな。何てこった！！

469: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 12:32:47.52 ID:sS3qaoMi0

>>465
横須賀市民はあんなのが地域の代表で恥ずかしいと思わなきゃな

174: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:02:49.03 ID:nsNT04Bw0

>>17
セルフでもガソリンの値段変わらん

266: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:33:17.11 ID:15fabmYq0

>>174
これだよな
セルフはたいして安くないから最近はフルサービス使ってるわ
窓拭きもしてくれるし

11: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:20:09.33 ID:VHVGuPr+0

どうせ自販機とか出始めた頃も同じような批判あったんやろ？

16: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:21:38.26 ID:wmwgNPth0

>>11
どこに批判する要素がありますか。

25: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:25:58.45 ID:uEEY4pie0

>>16
ボタンを押し間違えて別のものを買ってしまった時に返品交換が出来ない

90: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:44:11.57 ID:OKJ8JS7o0

>>25
やまだかつてそんな経験ないわ
どんだけ注意散漫なんだよ

148: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:57:35.05 ID:fx7rUohr0

>>90
お前昭和後期生まれだな

153: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:58:21.22 ID:ph3a0rYp0

>>25
違う商品が出てきたことはある

167: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:00:29.71 ID:NX63bDBK0

>>25
それは自分が悪いだろ

12: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:20:11.59 ID:oAb6uIKj0

作る側は使わないからな

13: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:20:43.25 ID:QS6OkgoN0

詰め込みすぎやねん
機能を限定しても良いから
初見でも扱いやすいUIとシステムにしないと

15: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:21:17.87 ID:hXcpy0Kh0

読み取りは店員がやるセミセルフにしとけばいいものを

23: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:24:38.65 ID:wmwgNPth0

>>15
それだと人件費削減効果は低い。
セミセルフとフルセルフ皮革すると
セミセルフレジってそんなに店員削減
効果無いと思う。
混雑時に少し早く捌ける程度じゃないかな。

35: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:29:05.04 ID:hXcpy0Kh0

>>23
セミセルフの利点は、処理が早まり客の回転が早くなるという利点でしょ。
スーパーじゃセミセルフを採用しているところが多い。
何でもかんでも店員削減だけでものを考えるわけじゃない。
サービス業なんだから。

36: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:29:29.58 ID:yf/BoBqY0

>>23
目先のコストでなく全体で見た場合得かどうかで判断しないと

混雑しているところは行きたくなくなるからな
機会損失
クレーム対策
これも考慮しないといけない

セルフレジ→自動精算レジと変更したんじゃないかな
コンビニも昼に１人の客がもたもたしていると他に行ってしまうのでね
レジと離れたところにセルフレジやっていたコンビニも撤去した

146: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:56:58.72 ID:r3wq9IfM0

>>23
処理できる客の人数が増えるから人件費削減高価ある

264: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:32:47.57 ID:jf0t8n590

>>15
都内のスーパーにそれやっているところがあるけど、客からすれば普通のセルフレジと手間が変わらん。
結局精算で詰まってしまうし、カートを抱えて別の所に移動しなくてはならないから。

18: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 10:22:33.13 ID:yf/BoBqY0

セルフレジはまあバカだわな
スーパー見ればわかる
導入したスーパーが自動精算レジに変更したからな

レジのおばさんが早い
会計は自動でしてもらう
これが１番効率的

今までもたもたしていたのは会計だもん
金額言われてから
・スマホを用意する
・小銭を用意する
こういう客が迷惑だっただけで

276: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:37:20.72 ID:+mqWrKUv0

>>18
ドンキーがそのタイプだよな

スキャンは店員がやって支払いだけセルフなやつ

281: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:38:59.20 ID:bmPc6AJI0

>>276
ドンキも一時期セルフレジ枠作ってたけどニヶ月かそこらで撤去してたわ
あの決断の速さは凄い

280: ゆいたんねる 2022/08/28(日) 11:38:59.12 ID:BT1pGFsF0

>>18
無能ほどベテランの有能おばちゃんを切り捨てるよね

ｹｹ中、おまえのことだよ